get your favourtie bike

Wir kümmern uns um deine Fragen.

Beratung

Da helfen wir gerne. Mit unserer Online Beratung findest du ganz einfach die richtige Rahmen- und Reifengröße.

Schreib uns einfach ein Mail oder schick uns deine Frage über unser Kontaktformular. Wir melden uns so rasch als möglich bei dir.

Bestellung

Nein, du kannst jedes noch so kleine (oder günstige) Teil bei uns einzeln bestellen.

Deinen Gutschein kannst du im Warenkorb einlösen. Gib einfach den Gutscheincode unter deiner Produktauswahl in das Feld “Gutscheincode” ein und klick auf “Gutschein anwenden”.

Bezahlung

Alle verfügbaren Zahlungsoptionen findest du in dieser Übersicht.

Lieferung

Die Versandkosten richten sich nach Land, Warenwert und Lieferung/Abholung. Hier findest du eine Übersicht.

Über Mein Konto kannst du jederzeit den Status deiner Bestellung einsehen.

In der Regel liefern wir innerhalb von 3 bis 10 Werktagen, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

Weißt das Paket bei der Zustellung Schäden auf, lass diese bitte sofort im Übernahmeprotokoll bei der Zustellung vermerken und setze dich mit uns in Verbindung.

Rücksendung

Melde dich unter Mein Konto an, wähle den Punkt “Artikel zurücksenden” und folge der Schritt-für-Schritt-Anleitung. Fülle das Retourenformular aus und lege es dem Paket bei.

Anfrage

Du hast Fragen?

Schreibe uns: office@bikeonline.store

    X